云座席是一款非常好用的企业沟通交流软件,随时随地都能进行通话,音质清晰,给你最舒适的交流体验,随时随地都能够进行会议聊天等,一键录音不用担心错过什么~
云座席介绍:
轻量级企业呼叫中心,通过App直接拨打市话。
云座席功能:
1.缩位呼叫手机
员工外出时,其他员工可以通过拨前缀+分机号就可以直接呼叫员工的手机,节省拨号时间。
2.通话录音
录音高保真、高压缩、声音清晰,客户可在通话记录中查看相应的录音,支持下载录音文件,支持在线播放录音文件。
3.电话会议
系统支持召开电话会议,多个会议桥可同时开会,会议中可以邀请内线或外线号码,可对会议室全程录音。
4.员工自助服务
员工可在WEB端管理后台调整自己的分机状态,下班后可直接转至自己手机上,可设置工作和非工作时间的语音导航。
5.双机热备
双机热备机制可实现当一台设备出现问题时,另外一台可实时无缝接通服务,保证企业电话系统正常运行。
6.语音信箱
当分机不在线或者遇忙时,可开启语音信箱功能,员工可在系统后台下载或者在线试听语音留言。
7.计费功能
云翌IPPBX具有计费功能,有相应的代理机制,可运营。集团公司有多个分支机构时,可对分支机构进行单独计费,统一管理。
8.开发接口
云翌IPPBX具有计费功能,有相应的代理机制,可运营。集团公司有多个分支机构时,可对分支机构进行单独计费,统一管理
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