忘记密码为知笔记怎么办 找回为知笔记密码方法
更新日期:2016-12-24
来源:互联网
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为知笔记的密码非常重要,千万不要丢失;一旦丢失,已经加密的笔记将可能无法打开继续查看。所以请您务必牢记您的加密密码。
密码一旦丢失,以前加密的笔记还有可能找回吗?
如果是先撰写笔记,保存且上传成功后,又执行了加密操作,那么可通过 Windows 客户端的历史版本功能查找加密前的版本试图恢复。(备注:此办法的前提是历史版本里有未加密的版本才可能找回,如果 20 个历史版本里全是已加密笔记的版本,将无法找回)
如果您是先创建一个空笔记,然后加密,接着再撰写内容,那么将无法找回。
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如何重置密码,以确保后续加密功能正常使用?
用注册为知笔记的帐户邮箱给 support@wiz.cn 发一封申请重置密码的邮件,邮件中写明“你的为知笔记帐户”(应与发邮件的邮箱名一致)和“已知重置证书会使之前加密的笔记无法打开”。我们收到邮件后会做重置操作,并在 5个工作日内发邮件通知后续操作。
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