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怎么办2345安全卫士误报 解决2345安全卫士误报的方法

更新日期:2017-04-24

来源:互联网

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  最近有些使用2345安全卫士的小伙伴向小编反映他们的2345安全卫士经常会把安全的文件误报成为病毒文件,非常影响体验,这个时候我们应该怎么办呢?下面小编就来教教大家2345安全卫士误报的解决方法。

2345安全卫士误报怎么办?2345安全卫士误报的解决方法

  一、什么叫“误报”?

  当安全类软件或杀软工作时,对无病毒软件提示病毒即为误报。

  二、遇到误报怎么办?

  1、小伙伴们可通过论坛软件误报专区将软件信息发给我们,这可是最直接最有效的方法哦~

2345安全卫士误报怎么办?2345安全卫士误报的解决方法

  2、小伙伴们可以将有疑问的文件发送给我们的客服MM,我们会有专业的测试人员分析检测判断,若确实存在误报,我们将会在24小时内分析处理完成,并更新至木马库。

  3、若等不及我们的反馈,在用我们卫士做扫描操作前可先将文件添加为信任,这样就可以避免被误报啦。具体操作如图。

2345安全卫士误报怎么办?2345安全卫士误报的解决方法
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